LEGAL REFERENCE

Chính Sách Bảo Mật của b2c

Chúng tôi thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn để vận hành tài khoản, xác minh giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, đồng...

Mã hóa SSL 256-bit cho mọi phiên đăng nhậpLưu trữ dữ liệu trên máy chủ riêng biệtXác thực hai yếu tố khi rút tiềnKhông chia sẻ thông tin với bên thứ ba marketingQuyền yêu cầu xóa tài khoản bất cứ lúc nào
b2c Chính Sách Bảo Mật của b2c

Những Gì Chúng Tôi Thu Thập và Tại Sao

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên Hệ Về Dữ Liệu Cá Nhân

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân đã lưu trên b2c, hãy liên hệ đội ngũ hỗ...

Live Chat Bảo Mật Truy cập biểu tượng chat ở góc phải...
Email Quyền Dữ Liệu Gửi yêu cầu đến địa chỉ [email protected] với...
Trang Cài Đặt Tài Khoản Đăng nhập vào b2c, chọn Cài Đặt rồi...
MINH BẠCH DỮ LIỆU

Các Cam Kết Bảo Mật Của Chúng Tôi

b2c vận hành nền tảng với nguyên tắc minh bạch: bạn biết chúng tôi thu thập gì, tại sao và có quyền kiểm soát dữ liệu của mình...

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi thông tin bạn nhập trên b2c, từ mật khẩu đến số tài khoản VNPay, được mã hóa bằng giao...

Kiểm Soát Truy Cập

Chỉ nhân viên được cấp quyền cụ thể mới xem được dữ liệu cá nhân của bạn, và mọi lần...

Sao Lưu Định Kỳ

Dữ liệu tài khoản được sao lưu mỗi ngày vào hệ thống lưu trữ riêng biệt, mã hóa và chỉ...

Không Chia Sẻ Marketing

b2c không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email hay số điện thoại của bạn với bất kỳ...

Quyền Xóa Dữ Liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân khỏi hệ thống b2c bằng cách gửi ticket...

Thông Báo Vi Phạm

Nếu phát hiện bất kỳ truy cập trái phép nào vào hệ thống lưu trữ dữ liệu cá nhân, chúng...

NHẤT QUÁN CHÍNH SÁCH

So Sánh Với Các Trang Pháp Lý Khác

Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, quy tắc cược và hướng dẫn nạp rút của b2c. Mỗi trang pháp lý giải thích một khía cạnh...

01

Điều Khoản Dịch Vụ

Quy định cách bạn sử dụng nền tảng b2c, bao gồm quy tắc mở tài khoản, hành vi bị cấm và quy trình giải quyết tranh chấp, trong khi chính sách bảo mật tập trung vào cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân bạn cung cấp trong quá trình đó.

02

Quy Tắc Cược

Giải thích cách tính toán kết quả cược, xử lý vòng cược bị hủy và các quy định về giới hạn cược, nhưng không đề cập đến việc lưu trữ hay bảo vệ lịch sử cược của bạn, nội dung được bao phủ trong trang này.

03

Hướng Dẫn Nạp Rút

Mô tả các bước thực hiện giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, thời gian xử lý và phí giao dịch nếu có, trong khi chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi mã hóa và lưu trữ thông tin thanh toán bạn cung cấp trong mỗi lần giao dịch đó.

04

Chính Sách Cookie

Chi tiết về các cookie và tracking script chúng tôi sử dụng để ghi nhớ phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và cải thiện trải nghiệm, trong khi trang bảo mật này tập trung vào dữ liệu nhận diện cá nhân như email và số điện thoại.

05

Quy Trình Xác Minh

Hướng dẫn cách gửi tài liệu chứng minh danh tính khi rút tiền lần đầu hoặc khi số dư vượt ngưỡng nhất định, trong khi chính sách bảo mật giải thích cách chúng tôi lưu trữ, mã hóa và cuối cùng xóa các tài liệu đó sau khi xác minh hoàn tất.

06

Quy Định Về Thưởng

Mô tả điều kiện nhận và dùng các ưu đãi trên b2c, bao gồm yêu cầu vòng cược và trò chơi áp dụng, nhưng không đề cập đến việc lưu trữ lịch sử nhận thưởng hay dữ liệu hành vi cược liên quan, nội dung nằm trong chính sách này.

07

Điều Khoản Khuyến Mãi

Quy định cụ thể cho từng chiến dịch khuyến mãi có thời hạn, trong khi chính sách bảo mật áp dụng liên tục cho mọi dữ liệu cá nhân bạn cung cấp khi tham gia bất kỳ chương trình nào, đảm bảo tính nhất quán trong cách chúng tôi xử lý thông tin của bạn.

TRẢI NGHIỆM CHÍNH SÁCH

Các Yếu Tố Định Hình Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Dữ Liệu

Chính sách bảo mật của b2c được xây dựng xung quanh cách bạn thực sự tương tác với nền tảng: từ lúc mở tài khoản, qua mỗi lần...

Đăng Nhập Đa Thiết Bị Khi bạn đăng nhập b2c trên điện thoại, máy tính...
Xác Thực Khi Rút Tiền Mỗi lần bạn yêu cầu rút tiền về MoMo, ZaloPay...
Tùy Chọn Riêng Tư Trong phần Cài Đặt Tài Khoản, bạn chọn nhận thông...
Lịch Sử Truy Cập Trang Hoạt Động Tài Khoản hiển thị danh sách mười...
Mã Hóa Tệp Đính Kèm Khi bạn tải lên ảnh chứng minh thư hay sao...
Hỗ Trợ Quyền Dữ Liệu Nếu bạn muốn xuất bản sao dữ liệu cá nhân...

Câu Hỏi Về Bảo Mật Dữ Liệu

Chúng tôi lưu trữ thông tin tài khoản trên máy chủ mã hóa đặt tại trung tâm dữ liệu bảo mật, sao lưu định kỳ vào hệ thống riêng biệt. Dữ liệu được giữ lại trong suốt thời gian tài khoản hoạt động cộng thêm năm năm sau khi bạn đóng tài khoản để tuân thủ yêu cầu pháp lý, sau đó xóa vĩnh viễn khỏi mọi hệ thống và bản sao lưu.

Có, truy cập Cài Đặt Tài Khoản, chọn Thông Tin Cá Nhân và nhập số điện thoại hoặc email mới. Chúng tôi sẽ gửi mã xác nhận đến cả địa chỉ cũ và mới, yêu cầu bạn nhập cả hai mã để hoàn tất thay đổi, đảm bảo chỉ chủ tài khoản thực sự mới cập nhật được thông tin liên lạc quan trọng này.

Chúng tôi chỉ gửi thông tin cần thiết cho MoMo, ZaloPay hay VNPay để xử lý giao dịch nạp và rút tiền của bạn, bao gồm tên tài khoản và số tiền, không bao gồm lịch sử cược hay số dư tổng. Các đối tác thanh toán này tuân thủ tiêu chuẩn bảo mật riêng và không được phép dùng dữ liệu cho mục đích ngoài giao dịch.

Kiểm tra trang Hoạt Động Tài Khoản để xem danh sách mười lần đăng nhập gần nhất với địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian. Nếu phát hiện phiên đăng nhập lạ, nhấn Đăng Xuất Tất Cả Thiết Bị, đổi mật khẩu ngay lập tức và bật xác thực hai yếu tố trong phần Bảo Mật để ngăn truy cập không được phép trong tương lai.

Có, gửi yêu cầu xóa tài khoản qua trang Cài Đặt hoặc email [email protected]. Sau khi xác minh danh tính bằng mã OTP, chúng tôi sẽ xóa vĩnh viễn thông tin cá nhân trong ba mươi ngày, chỉ giữ lại log giao dịch tối thiểu theo yêu cầu pháp lý nơi pháp luật địa phương cho phép, không thể khôi phục sau khi xóa.

Mật khẩu được băm bằng thuật toán bcrypt trước khi lưu vào database, nghĩa là ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể xem mật khẩu gốc của bạn. Khi đăng nhập, hệ thống so sánh phiên bản băm của mật khẩu bạn nhập với bản đã lưu, không bao giờ lưu trữ hay truyền tải mật khẩu dạng văn bản thô qua mạng.

Email chính thức từ b2c luôn gửi từ địa chỉ kết thúc bằng @b2c.mx và chứa tên tài khoản đầy đủ của bạn, không bao giờ yêu cầu bạn nhập mật khẩu qua link trong email. Nếu nghi ngờ, đăng nhập trực tiếp vào b2c.mx qua trình duyệt thay vì nhấn vào link, hoặc liên hệ live chat để xác nhận tính hợp lệ của email đó.